안녕하세요 1-2월에 ’토익스타트 + 토익700‘ 들었는데 2월에 시험 한 번, 3월에 시험 한 번 봤더니 점수가 잘 나오질 않아서 환급 신청 해야될 것 같습니다 혹시 직접 데스크에 시험표를 제출 해야되나요 ? 메일이나 전화를 통해서는 환급 신청 못할까요 ?